AGB’s

Es gelten ausschliesslich diese Geschäftsbedingungen. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ausdrücklich und schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Unsere Geschäftsbedingungen gelten auch dann, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder von unseren Verkaufsbedingungen abweichenden Bedingungen des Kunden die Lieferung an den Kunden vorbehaltlos ausführen.

2.1. Gestützt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung  und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG)  hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor  Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Wir halten diese Bestimmungen ein. Persönliche Daten werden streng vertraulich behandelt und weder an Dritte verkauft noch weiter gegeben. In enger Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Providern bemühen wir uns, die Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder vor Fälschung zu schützen. Beim Zugriff auf unsere Webseiten werden folgende Daten in Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browser-Anfrage und allg. übertragene Informationen zum Betriebssystem resp. Browser. Diese Nutzungsdaten bilden die Basis für statistische, anonyme Auswertungen, so dass Trends erkennbar sind, anhand derer wir unsere Angebote entsprechend verbessern  können.

2.2. Ein Cookie ist eine Textdatei, die von einer Website auf die Festplatte Ihres Computers übertragen wird, damit die Website effizienter funktioniert. Diese Website verwendet die folgenden beiden Arten von Cookies:
Sitzungs-Cookies: temporäre Cookies, die bis zum Verlassen der Website auf Ihrem Computer bleiben.
Dauerhafte Cookies: diese bleiben auch nach dem Verlassen der Website auf Ihrem Computer
Diese Cookies werden verwendet für:

  • Aufzeichnungseinstellungen/-änderungen, die von Ihnen vorgenommen werden
  •  Lokales Speichern von Informationen auf der Website für einen schnelleren Zugriff
  • Speichern dauerhafter Informationen, die zwischen zwei oder mehreren Seiten weitergegeben werden
  • Aufzeichnung des Abschnitts/ der Sprache der von Ihnen besuchten Website (damit Sie wieder direkt dorthin zurückkehren können)
  • Helfen uns, Sie zu erkennen, wenn Sie auf die Website zurückkehren und ermöglichen uns, Inhalte oder Werbungen an Ihre persönlichen Interessen anzupassen oder zu vermeiden, dass wir Ihnen wiederholt dieselben Werbungen anzeigen.

Wir können Dritte einsetzen, um uns bei dieser Überwachung und Analyse zu unterstützen.

Sie haben die Möglichkeit, Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen, indem Sie die Einstellung in Ihrem Browser ändern.  Wenn Sie dies tun möchten, sehen Sie bitte im Hilfemenü Ihres Browsers nach.  Sie können jedoch möglicherweise nicht alle interaktiven Funktionen der Website verwenden, wenn Cookies deaktiviert sind.

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Luckypaws. Weitere Informationen zu uns finden Sie im Impressum.

4.1. Der Kunde gibt uns gegenüber ein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab, indem er durch einen Mausklick auf den Bestellbutton „Bestellung abschicken“ seine Bestellung bestätigt. Die Annahme des Angebotes des Kunden erfolgt durch die Lieferung der bestellten Ware.

4.2. Bestellungen sind ausschliesslich über unseren Onlineshop möglich, eine Bestellung via Fax, Brief etc. ist nur in Ausnahmen und in schriftlicher Form möglich. Zur Anmeldung und Bestellung benötigt der Kunde eine gültige E-Mail-Adresse und eine gültige Lieferadresse sowie Rechnungsadresse.

4.3. Die Auftragsbestätigung wird dem Kunden an die bei der Anmeldung resp. Bestellung angegebene E-Mail-Adresse zugesandt.

4.4. Auch eventuell notwendige weitere Korrespondenz (Zahlungserinnerungen, Mahnungen etc.) zwischen Luckypaws und dem Kunden erfolgt via E-Mail. Der Kunde verpflichtet sich daher, dass seine Angaben korrekt und die bei der Anmeldung/Bestellung angegebene E-Mail-Adresse regelmässig auf eingegangene Post von Luckypaws  zu überprüfen. Verwendet der Kunde technische Filtereinrichtungen gegen Spam-Mails, muss er sicherstellen, dass er die E-Mails vonLuckypaws empfangen kann.

Kommt der Kunde nach angesetzter Nachfrist seiner Schuldenbegleichung nicht nach, kann Luckypaws Schadenersatz geldend machen und nach den Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts (OR) vorgehen. Muss der Schuldner aufgrund eines Zahlungsverzugs gemahnt werden, werden ihm pro Mahnung CHF 10.- in Rechnung gestellt.
Ferner ist der Kunde zum Ersatz sämtlicher Kosten verpflichtet, die Luckypaws oder Dritten, welche das Inkasso betreiben, durch den Zahlungsverzug entstehen. In diesem Zusammenhang wird auch ein effektiver Jahreszins von bis zu 15% ab Fälligkeitsdatum in Rechnung gestellt werden.[/bs_citem]
[bs_citem title=“§ 6 Widerrufsrecht “ id=“citem_b093-9695″ parent=“collapse_50bb-df90″]

6.1. Konsumenten haben das Recht, die Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Der Widerruf ist Luckypaws schriftlich per Brief zuzustellen. Für die Wahrung der Frist ist der Zeitpunkt der Absendung des Widerrufs massgebend. Eine Begründung des Widerrufs ist nicht erforderlich. Die Widerrufserklärung ist zu richten an: Luckypaws, Bühlstrasse 43a, 8055 Zürich

6.2 Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrags empfangenen Leistungen zurück erstattet werden müssen. Der Kunde muss die erhaltenen Waren mit der Originalverpackung innert 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs an Luckypaws zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

6.3 Nach Eingang der Ware wird der Kaufpreis dem Kunden umgehend zurückerstattet, ggf. werden gemäss Artikel 8.8 die bereits durch die Luckypaws geleisteten Versandkosten in Rechnung gestellt resp. von dem zurückerstatteten Betrag abgezogen. Vorbehalten bleibt ein Abzug des zu erstattenden Kaufpreises für mögliche Beschädigungen oder übermässige Abnutzung der Ware. Kein Abzug erfolgt , wenn der Wertverlust auf einen zur Feststellung der Art, Beschaffenheit und Funktionstüchtigkeit der Waren notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Der Online-Shop kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren wieder zurückerhalten hat bzw. bis der Konsument den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgeschickt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

6.4 Bei Transportboxen welche als „zum selber montieren“ gekennzeichnet sind, ist eine Retournierung nur möglich wenn Lucky Paws:

6.4.1 die Ware falsch geliefert hat

6.4.2 die Ware fehlerhaft ist

Alle anderen Gründe sind von einer Retournierung ausgeschlossen. Zudem müssen alle Transportboxen in der Originalverpackung und ohne Beschädigungen zurückgesendet werden. Falls die Ware durch den Zusammenbau beim Kunden verkratzt oder anderweitig beschädigt wurde, ist eine Retournierung ausgeschlossen.

Ohne Verzicht auf weitergehende gesetzliche Bestimmungen ist LuckyPaws berechtigt, ersatzlos vom Vertrag zurückzutreten, wenn:

7.1. der Kunde diesen Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen widerspricht.

7.2. wenn wir unverschuldet selbst nicht ordnungsgemäss oder rechtzeitig beliefert werden.

7.3. wenn wir annehmen müssen, dass der Kunde seinen vertraglichen Pflichten nicht ordnungsgemäss nachkommen wird.

7.4. der Kunde in der Vergangenheit Ware bestellt und diese nicht bezahlt hat.

7.5. die Belieferung des Kunden nicht mehr mit Mitteln möglich ist, die unter Berücksichtigung der bei Vertragsschluss getroffenen Vereinbarungen zumutbar sind.

7.6. Falls wir zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage sind, weil ein Lieferant seine vertraglichen Pflichten nicht erfüllt hat, sind wir dem Besteller gegenüber zum Rücktritt berechtigt. Der Besteller wird über diesen Umstand unverzüglich informiert. Die weitergehenden gesetzlichen Ansprüche des Bestellers bleiben unberührt.

8.1. Bis zu einem Warenwert von CHF 59.- werden für den Versand innerhalb der Schweiz verrechnet.
Der Versandkostenbeitrag beläuft sich auf CHF 6.90

8.2. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse mit DPD Schweiz oder einem von uns in Auftrag gegebenen Versanddienstleister.

8.3. Eine Abholung der Bestellung an unserem Firmensitz ist nicht möglich.

8.4. Bei Lieferengpässen sind wir berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen und gesondert abzurechnen, wenn dies dem Kunden zumutbar ist und eine eventuell vereinbarte Lieferfrist nicht beeinträchtigt wird.

8.5. Wir liefern ausschliesslich in die Schweiz.

8.6. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2-3 Werkstagen.

8.7. Der Kunde hat ausgelieferte oder abgeholte Produkte sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit zu prüfen. Allfällige Mängel sind Luckypaws unmittelbar nach Erkennen, spätestens aber innerhalb von 2 Kalendertagen nach Erhalt der Sendung mitzuteilen. Bei Mängel hat der Kunde das Produkt im Lieferzustand aufzubewahren und darf es nicht öffnen.

9.1 PayPal
PayPal ist ein international bekannter Treuhand-Service, der es Verkäufern und Käufern ermöglicht, die Zahlung untereinander abzuwickeln. PayPal wickelt die Zahlung mit Ihnen ab und leitet die Zahlung entsprechend an uns weiter. Auf der Seite www.paypal.com können Sie weitere Informationen zu diesem Service aufrufen.

9.2 Visa
Wir akzeptieren VISA. Im Falle einer Stornierung wird der komplette Betrag auf Wunsch wieder der verwendeten Kreditkarte gutgeschrieben. Bei der Online-Zahlung wird die Kreditkarte auch belastet, wenn das bestellte Produkt noch nicht lieferbar sein sollte.

9.3 MasterCard
Wir akzeptieren MasterCard. Im Falle einer Stornierung wird der komplette Betrag auf Wunsch wieder der verwendeten Kreditkarte gutgeschrieben. Bei der Online-Zahlung wird die Kreditkarte auch belastet, wenn das bestellte Produkt noch nicht lieferbar sein sollte.

9.4 Request Network
Request ist ein dezentralisiertes Netzwerk, das es jedem ermöglicht eine Zahlung anzufordern, die der Empfänger der Anforderung auf eine sichere Art begleichen kann. Alle Informationen werden in einem dezentralisierten, beglaubigtem und unveränderbarem Kassenbuch (Ledger) gespeichert. Dies führt zu günstigeren, einfacheren und sichereren Zahlungen und eröffnet eine Vielzahl von Automatisierungsmöglichkeiten. Im Falle einer Stornierung wird der komplette Betrag auf Wunsch wieder der verwendeten Adresse gutgeschrieben.

Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und gelten für die ganze Schweiz.

Luckypaws schliesst im Rahmen der gesetzlichen zulässigen Bestimmungen jede Haftung für die verkauften und gelieferten Produkte aus.

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Lucky Paws.

Wenn Sie sich zu unserem kostenlosen Newsletter anmelden, informieren wir Sie regelmäßig zu neuen Angeboten und Aktionen. Nach der Registrierung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink, durch dessen Anklicken Sie die Anmeldung abschließen. Wenn Sie unseren Infoletter nicht länger erhalten möchten,  können Sie sich über den entsprechenden Link im Newsletter jederzeit abmelden.

14.1. Der Gerichtsstand ist Zürich. Wir sind jedoch auch berechtigt, den Kunden an seinem Wohnsitzgericht zu verklagen, sollte dies notwendig sein.

14.2. Es gilt das Recht der Schweizer Eidgenossenschaft. Die Geltung des UN-Kaufrechts (CISG) ist vollständig ausgeschlossen.

15.1. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

15.2 Luckypaws hält sich das Recht vor, die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.

Januar 2019

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